Uma mulher passou por uma situação inusitada em uma loja da Oi em São José do Rio Preto, São Paulo. Cinco minutos após comprar um iPhone 7 Plus, ela retornou à loja mostrando que, dentro da caixa, ao invés do smartphone tinha vários pregos.
O gerente daquela loja verificou a movimentação da mulher pelo circuíto de câmeras para garantir que não se tratava de uma fraude, mas nada foi constatado. Devido ao fato de que não existia outro iPhone 7 Plus no estoque, a loja ofereceu um iPhone 7 à Cliente, mas novamente foram encontrados pregos na caixa.
Um dos funcionários disse em uma entrevista: “Nunca vi algo desse tipo,. A pessoa que fez isso realizou um trabalho muito bem feito. O peso era muito parecido com o de uma caixa normal”. Em nota oficial, a Oi se desculpou pelo ocorrido e disse que o valor de R$ 3,1 mil foi devolvido à Cliente. A Polícia Civil continua investigando o caso.