Como remover ícone da caixa postal do seu Android

Quando recebemos uma ligação e não conseguimos atender, já ficamos desesperados em saber que aquele santo ícone de nova mensagem na caixa postal irá aparecer. E não é só isso, só de imaginar que o único jeito de fazer desaparecer é ter que entrar pra ouvir os seus recados, só aumenta ainda mais o desgosto e certa raiva daquele ícone importuno.

Para você e muitos que possuem um dispositivo móvel com sistema operacional Android e enfrentam esse problema, ensinaremos um jeito fácil e prático de eliminar esse incomodo da sua tela de notificações.

Como remover ícone da caixa postal do seu Android

1 – Abra a barra de notificações:

CaixaPostal1

 2 – Agora coloque o dedo sobre a opção “Novo Correio de Voz” e segure por dois ou três segundos e logo em seguida selecione “Informações do Aplicativo”, assim o aplicativo “Telefone” aparecerá aberto, clique em “Limpar Dados”:

CaixaPostal3

3 – Depois de clicar em “Limpar Dados” como mostrado acima, aparecerá uma janela de confirmação, coloque em “ok”:

CaixaPostal4

3 – Após isso o ícone desaparecerá imediatamente:

CaixaPostal5

Sempre que um novo recado aparecer, o tutorial deverá ser seguido novamente. Infelizmente não tem uma forma mais eficaz de eliminar esse tipo de notificação, a não ser que a gravação de recados seja cancelada junto ao serviço de telefonia móvel (operadora).

36 Comentários

  1. Poxa… funciona sim, tenta ir em Gerenciador de Aplicativos em Aplicativos e depois clique em Todos… Aí você procura o Telefone e clique em limpar dados

  2. Mas amigo, e esta informação de que “Todos os dados deste aplicatico tb serão excluídos permanentemente, incluindo todos os arquivos, configurações, contas, bancos de dados…” Isso está dizendo que minhas msgs de SMS, histórico de ligações, contas de e-mail também serão apagadas, certo?

  3. FUNCIONA, VAI EM CONFIGURAÇÃO, CLICA EM APLICATIVOS, DEPOIS CLICA EM GERENCIADO DE APLICAÇÕES, APERTA EM TODOS OS APLICATIVOS, CLICA NO ÍCONE DO TELEFONE E POR ULTIMO CLICA EM LIMPAR DADOS, PRONTO ÍCONE SUMIU.
    NO MEU J5 FUNCIONOU. ABRAÇOS

    1. no meu funcionou. quando vc vai em “TODOS” procure com paciencia porque a lista é grande. no caso do meu o ícone do telefone é bem no fim da lista.

  4. O meu celular é com android mais atualizado e funcionou normal.
    De início ao abrir a opção “limpar dados” não vai aparecer em link clicável pois o app demora um pouco pra carregar… Depois de uns 10 segundos aparece, você clica e tudo funciona!
    Muito obrigada!! Me salvou!!!! \O

  5. Hj consegui no j7, vc abre a tela da cx postal , do lado direito tem um i, vc segura ele por uns segundos e ai aparece a opção forçar parada, e some o dito cujo. Espero ter ajudado.

  6. BOA TARDE,
    “Hj consegui no j7, vc abre a tela da cx postal , do lado direito tem um i, vc segura ele por uns segundos e ai aparece a opção forçar parada, e some o dito cujo. Espero ter ajudado.”

    COM ESSA ORIENTAÇÃO DA CLAUDIA, DEU CERTO NO MEU J5.

  7. O meu Samsung e5 deu certo no gerenciar aplicações, todos, telefone, tem 3 ícones de telefone limpei os dados nos 3 e funcionou.

  8. Fazendo dessa maneira, sempre resolvi no meu J5. Porém, ontem teve uma atualização do sistema, e agora não consigo mais retirar o ícone dessa maneira. Ser a que mudou algo?

  9. quem tem k8 ou k10:
    clica em ajustes……..depois em aplicativos……no canto superior direito da tela tem 3 pontos verticais…clica nele….a tela q aparecer clica em …mostrar sistema….procura e clica em serviços de chamada……clica em forçar interrupçao

Deixe uma resposta

Botão Voltar ao topo