A Samsung mostra que não está brincando no mercado de notebooks e ultrabooks e apresenta no mercado nacional mais um modelo premium, o Ultrabook Samsung Série 5 que chegua para ser mais uma opção de Ultrabook no mercado brasileiro.

Ultrabook

 

O Samsung Série 5 tem duas opções de tela, 14″ ou 13.3″, porém para o mercado nacional apenas a versão com 13.3″ está disponível atualmente. O modelo é um dos primeiros Ultrabooks a chegar com drive óptico integrado (apenas na versão 14″). Esse modelo é a versão mais básica dos Ultrabooks da marca coreana e chega por um preço bem competitivo.

Ultrabook tem um teclado mais simples que os outros modelos e não tem backlit. O tamanho do touchpad agrada e tem um bom espaço para utilizar o mesmo com conforto e é compatível com multi-gestos. Em termos de hardware, o modelo na versão de entrada contra com processador Intel Core i5 2467M da linha ULV, 4gb de memória ram, 500gb de HD + 16GB SSD (express cache) e a Intel HD3000.

Samsung-Série-5

O acabamento do modelo é quase todo em alumínio cinza, com exceção do fundo, que é de plástico. Todo o modelo é muito bom contra marcas de dedos e isso não será um incômodo no Samsung Série 5. Sua construção apesar de ser quase toda em alumínio, o modelo não é um dos melhores no seu segmento, perdendo para alguns concorrentes. Mas se o modelo não é o melhor em acabamento, em conexões o modelo é completo, chegando com 3 USBs, sendo 2 3.0 e 1 2.0, HDMI, VGA (através de adaptador), ou seja, tudo que um notebook tem e a maioria dos ultrabooks não tem.

CONFIGURAÇÃO INICIAL:

  1. PROCESSADOR: Intel Core i5 2467M 1.6/2.3ghz, 3mb de cache;
  2. CHIPSET: Intel HM65;
  3. PLACA DE VÍDEO: Intel HD3000;
  4. MEMÓRIA RAM: 4GB DDR3;
  5. DISCO RÍGIDO (HD): 500gb + 16gb SSD Express Cache;
  6. REDE: 10/100/1000;
  7. CONEXÃO SEM FIO: 802.11 b/g/n;
  8. SISTEMA OPERACIONAL: Windows 7 Home Premium 64bits;
  9. WEBCAM: 1.3MP HD;
  10. TELA: 13.3″ LCD LED anti-reflexiva com resolução 1366 x 768 (resolução HD);
  11. CONEXÕES: 2 USB 3.0, 1 USB 2.0 HDMI, Leitor de Cartões de memória 4 em 1, Bluetooth 3.0, microfone, fone de ouvido, RJ 45, VGA (através de adaptador);
  12. BATERIA: 4 Células lítio polímero (até 8 horas de autonomia segundo fabricante);
  13. DIMENSÕES: 1,7cm de altura, 31,5cm de largura e 21,8cm de profundidade;
  14. PESO: 1.45kg.

O modelo está disponível para venda com preço inicial de R$2399,00, mas o Tudo em Tecnologia traz um desconto especial de 12% para você aproveitar e comprar seu Ultrabook por apenas R$2111,12 em até 12x sem juros.

100 COMMENTS

  1. chegou o meu ultrabook, realmente o acabamnto é ótimo,somente a tampa de baixo que não é de alminio, é uma máquina muito rápida, não vem com teclado retroiluminado como algumas lojas estão dizendo…. enfim ótima.

    • Meus caros, comprei um ultrabook sansung NP530U3C-AD5BR, há 10 dias e a conexão wifi é completamente instável, reclamei na sansung e a atendente fala mas não fala e não resolve nada!! Em pesquisa na internet instalei o aplicativo wireless_16.1.5_e64 w8 (baixei do site da intelIntel(R) PROSet/Wireless SEStub Setup Program) tem um dia que a hifi está estável, vamos ver se mantêm!! Se a wifi não se manter o problema é um vicio oculto do equipamento, todos temos direito a um equipamento que funcione!!

      • Estou pensando em reunir informações sobre a qualidade de conexão wifi através de opiniões de usuários do ultrabook. Penso em realizar um procedimento judicial que reconheça o defeito ou o defeito do equipamento para sermos indenizados pelo prejuízo em não conseguir conexão em viagens ou mesmo no local de trabalho ou lazer.

        • A conexão wifi é péssima, cai toda hora. Se alguém tem alguma solução por favor enviem sugestão. Quanto ao processo acho que é cabível sim.

          • a minha conexão também fica caindo o tempo todo… percebo que é só com o ultrabook pq a conexão do meu celular e do note do meu marido não cai

        • Olá, estou com o mesmo problema no meu ultrabook Samsung. Comprei há pouco mais de um ano e o wifi fica muito instável ou simplesmente não funciona. Se for entrar com processo, por favor me avise. Acho que temos mesmo direito a indenização. O produto não é barato e não funciona a contento.

        • Olá Denis Lemos, estou muito insatisfeito com meu ultrabook. Comprei a menos de um ano e só passei aborrecimento por todo esse tempo. O problema é justamente o wifi, extremamente instável, tendo me prejudicado muito.
          Gostaria de saber se algum de vocës tomou alguma medida judicial, já que é clara a configuracao de vício redibitório.

        • Comprei o meu ultrabook series 5 samsung há pouco mais de um ano e desde então ele me deixa maluca! Desde que eu comprei a internet é MUITO instável no Wifi e ele VIVE travando! Samsung NUNCA MAIS!
          Se forem entrar num processo judicial coletivo, me avisem por favor!

          • Olá Juliana, tenho o mesmo aparelho da samsung e os mesmo problemas e aborrecimentos que todos aqui neste site. Nao vejo outra alternativa senão propor uma medida judicial. sabe de alguém que tenha acionado a samsung judicialmente¿

    • Boa noite!

      Também estou com o mesmo problema, na minha rede wifi a conexão cai a todo momento, ai ou melhor, a conexão com o roteador não cai, ele perde o acesso a internet, fica um simbolo de exclamação em cima do simbolo de sinal de wifi, no canto inferior esquerdo da tela.
      Quando isso acontece, eu desconecto e reconecto ai volta ao normal, isso só acontece com ele, pois já aconteceu comigo e minha esposa esposa ao lado no notebook dela e ela navegando normalmente.

      Alguém ai pode dar uma dica de o que pode ser?

      Um grande abraço!

      Welinton

  2. Estava olhando os ultrabooks, esse samsung (modelo i3) é vendido cm hd 500g + ssd 24gb e apenas 2 gb de memoria (informam ser expansivel até 6gb)

    em comparaçao com o vostro (modelo i3) que vem com 4gb mas hd de 320 gb (7200 rpm sem ssd)

    1 – o vostro possui teclado iluminado?
    2 – eu perderia garantia aumentando a memoria do samsung? onde compraria? é o mesmo modelo de um notebook?
    3 – o conjunto da dell é muito superior ao da samsung (acabamento, construçao, etc)? pq o custo de por um hd hibrido é bem maior que aumentar a memoria (do samsung)
    4 – por fim, o ssd só ajuda na incialização/renicialização ou esses ‘caches maiores’ (hd + ssd) aumenta o desempenho na execução de programas?

    a intenção seria uma maquina com desempenho e tela maior que netbook, sem perder portabilidade, mas para tarefas diárias da faculdade: office, pdf, internet.. e que proporcionasse escutar alguma musica, ver algum video sem causar gargalo e não entendi qual a real função desses ssd de 4,8,16,24,32 gb que são oferecidos de forma hibrida

  3. Esqueci um detalhe, creio que em ultrabooks extremamente leves ( 1,3 kg pra baixo) as baterias são fixas… mas e nestes modelos, vostro (~1,7kg) e samsung serie 5 (~1,4kg), as baterias são removíveis?

  4. Comprei um ultra book samsung estou com problemas para conectar a meu roteador, só consigo acesso ao lado quando me afasto um pouco perco o sinal ja tentei com dois roteadores mas sem sucesso. Alguem pode me ajudar.

    • Meus caros, comprei um ultrabook sansung NP530U3C-AD5BR, há 10 dias e a conexão wifi é completamente instável, reclamei na sansung e a atendente fala mas não fala e não resolve nada!! Em pesquisa na internet instalei o aplicativo wireless_16.1.5_e64 w8 (baixei do site da intelIntel(R) PROSet/Wireless SEStub Setup Program) tem um dia que a hifi está estável, vamos ver se mantêm!! Se a wifi não se manter o problema é um vicio oculto do equipamento, todos temos direito a um equipamento que funcione!!

  5. Olá! Também comprei um há 2 semanas e realmente a Wi-Fi está muito instável. Usava sempre no mesmo lugar da casa com outros dispositivos e funcionava normalmente. O que eu faço?

    • Julia,

      Tenta essa dica que um usuário fez no Dell Inspiron 14R que estava com problema no wifi:

      Vai em; > gerenciador de dispositivos > adaptadores de rede> clique com o botão direito do mouse sobre o adaptador de rede wi-fi> selecione propriedades> na aba gereceiamento de energia> desmarque a opção: “O computador pode desligar o dispositivo para economizar energia”. Só isso, talvez você precise fazer isso nos outros adaptadores de rede também. Tava com esse problema e já pensava em devolver o notebook (7 dias iniciais da compra pela internet), daí esse procedimento que te disse acima resolveu.

  6. Peguei um ultrabook samsung da serie 5 (i3, 2gb de memoria). Estou pensando em expandir a memoria, mas na dúvida se pego mais 2gb ou mais 4gb. Faz muita diferença? Aguardo ajuda.

    • Renan,

      Só vai haver diferença significativa se você utilizar muita memória ram, ou seja, abrir muitos e muitos aplicativos ao mesmo tempo.

      Se você não usa tanto assim, pega de 2gb e fica com 4gb em dual channel.

  7. Tenho um ultrabook samsung modelo i5. Quero expandir a memória em mais 4gb. Qual a especificação da memória RAM, velocidade, ddr2, ddr3 ?

  8. Comprei um Samsung Serie 5 (modelo i7) e estou um pouco decepcionado com a qualidade de vídeo. Tenho um notebook antigo da Samsung, e a qualidade de vídeo não tem comparação.
    Será que colocando uma outra placa de vídeo (se é que tem como trocar) essa qualidade melhoraria? E a garantia?

    • DiegoNN

      Infelizmente não tem como trocar a placa de vídeo do Ultrabook.

      A qualidade de vídeo não fica boa não é por questão disso, mas sim pela qualidade fraca da tela.

  9. Estou com um problema!
    não consigo encontrar o ADAPTADOR VGA para a versão serie 5 i7-w8

    nenhuma loja tem o produto para vender!
    é brincadeira!

  10. Eu tenho o Samsung Series 5 e gosto muito. Só que agora estou com um desafio há alguns dias. Preciso fazer apresentações do computador para projetores com entrada VGA. Em todos os manuais fala-se do tal “adaptador” para conectar ao cabo VGA tradicional, mas em nenhum lugar há especificações.
    A saída de vídeo do ultrabook (o tal video port) não é padrão e eu não sei o que comprar.
    Podem me ajudar, por favor? Procurei na internet e contactei a propria Samsung que não soube responder… Muito obrigado!!

      • Estou com o mesmo problema. Comprei um adaptador HDMI x VGA. Consegui conectar os cabos, mas o Projetor de Imagens continu “sem sinal”. O que pode estar ocorrendo?

        Obrigada,

    • Comprei um ultrabook da samsung com a especificação np530u3c-ad5br e comprei um cabo que é hdmi em uma ponta e vga em outra, pois preciso passar o vídeo para um monitor, como sempre trabalhei aqui na empresa com outros notebooks, porém não consigo fazer com que o vídeo passe para esse monitor. o que devo fazer? alguém pode me ajudar?

      e outra coisa… estou também muito insatisfeito, da mesma forma que o Danilo Silva Cunha, pois estou com os mesmos problemas com esse ultrabook… que decepção…

  11. Estou com mesmo problema em meu ultrabook samsung serie 5,meu wifi esta com sinal muito baixo,mesmo do lado do roteador,ja tentei em varias outras redes e continua do msm jeito.me ajudem…

    • Sandra,

      Nesse caso tenta restaurar o sistema. Caso não resolva, deve ser algum problema de hardware.

      Lembre-se de salvar seus arquivos antes de restaurar o sistema.

  12. Eu comprei um ultrabook samsung serie 5 com um core i5 4gb , e queria saber se a placa e video dele é boa? mais ele é a intel GMA HD?

    • Lucas,

      É bem básica.

      Se for i5 2ªG é Intel HD3000. Se for i5 3ªG é Intel HD4000. A última tem desempenho muito superior.

      ABraço

  13. Eu comprei um ultrabook sony vaio na bestbuy em miami, há menos de um mês, e há 3 dias ele está apresentando problemas na tela, com defeitos nas cores, me parece ser algo com a placa de vídeo. Tu achas que eu consigo trocar essa placa de vídeo? Porque eu contratei a garantia internacional da bestbuy, mas acho que ela é só para reparos, não tem nada sobre trocas 🙁

  14. Opa! Tudo bem? Seguinte, aviso de utilidade pública! Também estava com o mesmo problema no wi fi, fui nos updates da samsung (SW Updates) e baixei todos os softwares relacionados ao wi-fi. Melhorou consideravelmente! Recomendo que quem estiver com problemas no wi-fi, como eu tinha, que faça o mesmo!

  15. Comprei um destes, com o processador i3 e 2 Gb de Ram e estou um pouco decepcionada, o internet explorer trava com 3 páginas abertas ao mesmo tempo, ele demora para atender aos comandos de ligar e desligar. Sei não, vou continuar ajustando, testando, mas fiquei frustrada com a velocidade e funções. A bateria dura em torno de 4 horas.

  16. Vcs tem que tirar esta informação de que possui saída VGA porque não se encontra este cabo em lugar algum. (Mesmo no link do Mercado Livre recomendado). Eu fiquei muito insastifeita com minha compra.

  17. Comprei o meu há dois dias, mas não estou muito satisfeita… =( ele faz um barulho chato de processamento, mesmo se nada estiver sendo usado, o desempenho é muito baixo… já travou o internet explorer na primeira vez de uso…

    o meu é o ultrabook samsung série 5, windows 7 home premium, intel core, i3, 2 gb de memória.

    é normal esse barulho?

  18. Tenho um Ultrabook Samsung Série 5 e também estou sofrendo com o wi fi (em qualquer rede), na empresa tenho 20 mega, mas assim mesmo ele fica lento e perde o sinal, é horrível. Levei meu primeiro ultra na assistência técnica várias vezes e não resolveram, chegaram a trocar o HD. Final mente a loja trocou por um novo, mas o problema é mesmo do modelo. Estou muito insatisfeito!

  19. Estou com o mesmo problema no WI-Fi, a loja magazine luiza trocou o ultrabook e o novo chegou hj embora, com o mesmo problema do primeiro, o Wi-Fi é uma mer***. Estou muito insatisfeito com o produto, recomendo a quem pensa comprar Não Faça isso vai se arrepender. De que adianta um ultrabook portátil, fino e leve se não funciona o wi-fi. terei q comprar um adaptador USB e andar com um antena grudada aff que lixo.

  20. Olá galera!
    Estou procurado um novo computador e pelo visto, o ultrabook da Samsung está dando muitos defeitos. Claro que encontramos na internet reclamações de todos os modelos de note/ultrabooks de todas as marcas. Mas é impressão minha ou realmente este serie 5 está dand problemas específicos? Já estava fechando minha decisão neste, mas agora já estou pensando em comprar um Sony Vaio com configuração inferior (i5 o ultra da samsung, i3 o sony) que te o preço equivalente….O que vocês acham?

  21. e ae pessoal,

    comprei o ultrabook da samsung series5, ele veio com o processador intelCore I5 2467M 1.4 GHZ, o S.O veio no HD mas formatei e coloquei o S.O no ssd, só que vive dando tela azul tudo por conta da baixa frequencia do processador. é possivel trocar o processador por um superior?

  22. Gostaria de saber como faço para ter acesso à internet wi fi no ultrabook da Samsung, pois ele conecta à rede, no entanto, fica sem acesso,
    Obrigada

  23. Olá!

    Dei de presente um ultrabook da samsung pro meu pai e o microfone está com muitos problemas.
    Fica quase impossível utilizar o Skype para conversarmos. Já tentei atualizar o skype, trocar as configurações, etc; mas não resolve.
    Vi que teve outro usuário aqui que tem o mesmo problema. Alguém sabe como resolver?

  24. Olá amigos do T em T. Gostaria de comentários sobre o assunto que abordarei logo abaixo, pois comprei um ultrabook samgung i7 a 2 semanas e estou um tanto quanto decepcionado sobre o seu desempenho.

    Veja as configurações:
    Ultrabook Samsung serie 5 – i7 modelo NP530U3CB- AD5BR.
    Ou seja:
    http://www.samsung.com/br/consumer/it-products/notebooks-netbooks/ultra-portable/NP530U3C-AD5BR

    Decidi comprar esse pc pela leveza e pelo design e por se tratar de um i7, achei que o pc seria um "foguete", mas ta mais para um carrinho de rolimã na subida.

    Comprei ele também pois tenho um note Acer Aspire 5920 que já tem 7 anos e é bem mais dinâmico para carregar as paginas.

    Modelo: Aspire 5920
    Intel Core2 duo procesador T7300 centrino duo ( 2.0 GHz, 800 MHz Fsb, 4 MB l2 cache)
    mobile intel graphic media accelerator x3100
    2 GB DDR2
    250 GB HDD

    O que devo fazer para não continuar insatisfeito com o meu Ultrabook i7, pois foi um NOTA pago nesse pc.

    Tem algo que possa fazer o Ultra mais dinâmico, que não fique processando lentamente, as paginas travam ao tentar abrir etc….

    Fico no aguardo de orientações.

  25. Mas Carlos Alberto, o que fazer para ter essa maquina Voando e não é voando pela janela,,,kkk pois da uma vontade viu, porque pagar R$2.200, 00 em uma máquina dessas e ficar aborrecido com essa lentidão e traventos vou te contar viu…Cadê o "avanço tecnológico", não é um ultrabook i7 o tão fodão que estimula o interesse do cliente…?
    Forte abraço.

    • Comprei um ultrabook da samsung com a especificação np530u3c-ad5br e comprei um cabo que é hdmi em uma ponta e vga em outra, pois preciso passar o vídeo para um monitor, como sempre trabalhei aqui na empresa com outros notebooks, porém não consigo fazer com que o vídeo passe para esse monitor. o que devo fazer? alguém pode me ajudar?

      e outra coisa… estou também muito insatisfeito, da mesma forma que o Danilo Silva Cunha, pois estou com os mesmos problemas com esse ultrabook… que decepção…

    • Boa tarde,

      Estou com o mesmo problema do Danilo! O meu Samsung é igual ao dele e lento também! Estava pensando em aumentar a memória pra v se ele vira um i7 de verdade! Essa opção da instalação limpa do sistema, como faz isso? Qual seria a memoria compatível?

      Obrigado

  26. Olá,

    Pela garantia de fábrica, eu poderia subir a quantidade de memória Ram de 4GB para 8GB ou 16GB? Poderia também trocar o HD que vem nele por um SSD? Ou se eu mexer eu perco a garantia de 1 ano?

    Abraço

  27. Olá, ganhei da minha esposa um ultrabook samsung serie 5, i7 – 530u3c de 6gb e 500 de hd. Porém como muitos estou insatisfeito com o Wifi dele que até hoje não consegui conectar-me na internet usando wifi e insatisfeito também com o touchpad que não tem scroll. Meu positivo de 4g e 500 de hd está se saindo melhor por enquanto.
    GOSTARIA DE SABER QUEM VAI NOS DAR A SOLUÇÃO DESTE PROBLEMA???
    Li uma matéria que dizia que o wifi dele era fraco pois as antenas estão localizadas abaixo do teclado e não na tela.. e são duas antenas apenas. Infelizmente terei de comprar uma antena e adaptar ao usb.
    Fala sério.

  28. Senhores tenho um série 5 i7 de 4GB e estou bem bem decepcionado com o desempenho. Lento e o wi-fi é instável. Precisamos ir além do fórum para propagar a insatisfação com a compra. Que tal uma página no Facebook tratando do assunto?

  29. Comprei 3 Ultrabook Sony Pro 11, e os 3 apresentam o mesmo problema com a WI-FI, 5 metros longe do roteador, a velocidade cai de 20 Mb para 2 Mb!
    Alguem sabe se a SONY tem como resolver isso ou terei que usar um adaptador WI-FI USB??

  30. Comprei meu ultrabook sansung series 5 Ultra i5 touch, mesmo problema com wifi, caindo o tempo todo. muito instavel. Já testei outros computadores no mesmo local. Realmente a maquina tem problema.

  31. Olá!

    A bateria do meu Samsung Serie 5 – NP535U3C-AD1 parou de funcionar e o led fica oscilando entre amarelo e laranja… O que eu faço???

  32. Acabei de comprar um adaptador wi-fi USB da TP-Link, modelo TL-WN722N, e parece que o problema foi resolvido. Agora vou ter que carregar a antena pra todo lado, mas a internet está funcionando bem melhor, mais rápida e não caiu. Recomendo.

  33. Comprei um Ultrabook Samsung NP530U3C-AD5BR, e no mesmo dia a conexão WIFIi ficou completamente instável, reclamei na Samsung Protocolo N° 2125861797 e os atendentes não resolveram “PN”. Em pesquisa na internet instalei o aplicativo wireless_16.1.5_e64 w8 (baixei do site da intelIntel(R) PROSet/Wireless SEStub Setup Program), Atualizei o SW Up-date, Instalei a Versão do Windows 8.1 e nada. Restaurei de Fábrica a pedido do atendente da Samsung perdendo diversos arquivos e programas importantes mesmo assim não funcionou. Então o Atendente recomendou que eu levasse o aparelho em uma Autorizada da Samsung mas a mais próxima de minha cidade fica a 450 Km por isso tenho que perder dias no trabalho somente para resolver isto e se eles resolverem. Vejo que muitas pessoas estão com o mesmo problema e acho que a Samsung deveria fazer um Recall desta série ou dar uma solução eficaz para o problema.
    Estou muito insatisfeito com o produto, recomendo a quem pensa comprar Não Faça isso pois vai se arrepender. Achei que comprando um ultrabook portátil, fino e leve não me preocuparia com cabos de rede e adaptadores, mas acabei me enganando e o pior de tudo não funciona o wi-fi.

  34. Bateria para Ultra book – Samsung serie 5
    Tenho o Ultra book, tem 14 meses e tenho sofrido imenso com ele, a assistência na barra, fica com ele no minimo 10 dias, uma vergonha.
    A bateria deixou de funcionar, o que para a idade ainda seria cedo, fui na mesma assistência, pediram-me $R 400, por uma bateria, que teria de pagar 50% na encomenda e esperar 10 dias.
    400 reais por uma bateria, já é pesado, 10 dias de espera …
    É como o costume, para vender e por o dinheiro em caixa, é tudo maravilha, depois se precisamos de algo, temos de aceitar o que nos oferecem, é pegar ou largar.

    Alguém sabe onde posso adquirir uma bateria rapidamente e mais barata?

    A conexão WiFi, é como todo o mundo diz, é uma boa …

    • Desde que comprei o meu Samsung Core I7, a bateria sempre apresentou problemas. Agora para encontrar uma nova para troca é muito difícil. A autorizada faz uma verdadeira extorsão, cobrando quase R$ 400,00 para a troca de uma simples bateria! SAMSUNG NUNCA MAIS!!!

  35. Estou com o mesmo problema do wi-fi .
    Comprei recentemente notebook Samsung corei3. Acho um absurdo um note com boas características, mas falha logo no acesso a internet. Muito decepcionada com a Samsung.
    Vocês estão se reunindo pra montar algum processo?, qualquer coisa me fale que participarei.
    obrigada

  36. Eu comprei a um ano o meu ultrabook hp envy.. E a 2 meses está com o mesmo problema de oscilação! Se arrependimento matasse….

  37. WIFI ruim, já tenho há 1 ano (SAMSUNG i5). Fiz a indicação de desativar a configuração de “desligar o adaptador de rede wifi” e com pouco resultado. Bateria inicialmente boa, mas rapidamente ficou com metade da independência. Meu motivo de estar aqui era para ver se a “rapidez” do meu ultrabook era um problema pontual. Parece que não. Sou um usuário mediano e fico de cara com a lerdeza dele.

  38. Olá Galera… Estou enfrentando um problema bem estranho, algumas vezes que baixo a tampa de meu utrabook serie 5, quando vou utiliza-lo novamente assim abrindo a tampa o mesmo não liga não aparece imagem apenas uma tela preta, ai deixoo quieto, logo depois aparece uma tela de atualização, o windows esta atualizando as configuraçoes não desligue o computador, ai fica cerca de 55 minutos nisso contados no relogio, ou as vezes abaixo a tampa e ele desliga não sei o que faço mais, outro problema é que não consigo atualizar para o windows 8.1, quando vou a loja a primeira coisa que aparece é a atualização ai quando clico nada acontece ja tentei outros meios fui em configuraçoes, no site, baixei o pacote de atualização e nada….nada da certo alguem esta a infrentar o memo problema que eu? se sim me ajudem..

  39. Comprei meu ultrabook Samsung Core I7 (que era o top de linha) em 2013, e me logo me arrependi, pois a bateria dele não durava nada, e o fabricante prometia até 8 horas de autonomia. Reclamei com a Samsung, que nada explicou direito. Hoje o aparelho dura no máximo 3 horas de carga de bateria e a mesma é difícil de ser encontrada no mercado para troca. A autorizada me cobrou quase R$ 400,00 para fazer o serviço de troca,um absurdo!!!
    Outras decepções com esse aparelho são:
    – esquenta demais
    – não é um aparelho leve como os ultrabooks devem ser
    – o teclado não é iluminado
    – o wi-fi é mesmo muito fraco
    Me sinto enganado, pois comprei um aparelho “top de linha” da marca, e que na verdade é um equipamento que deixa muito a desejar…SAMSUNG NUNCA MAIS!!!

  40. Bom dia. Realmente não tive nada o que reclamar desse aparelho até o momento. Após 2 anos de uso, eis que a amaldiçoada dobradiça direita do meu equipamento quebra. Após ler vários relatos, vi que este problema é mais comum do se parece. Seria um caso de recall para esta série?
    Fiz a queixa no reclame aqui e em menos de 5 minutos a Samsung me retorna. E falando o que? Que mesmo a garantia não cobra este tipo de dano e que eu deveria levar à uma autorizada. Valor da troca da peça completa(toda a estrutura da tela): R$ 800,00 mais 30 dias sem o aparelho.

    Novamente me vejo na situação de ser “obrigado” de trocar de aparelho. Para que a máquina gire e que haja descarte de materiais “obsoletos”.
    Lembro dos meus Thinkpads… Onde este problemas nunca eram relatados…

    • Rafael Rodrigues, estou com este mesmo problema. Mas meu Ultra é tão bom que não vou me desfazer dele. Vi no Mercado Livre que tem a dobradiça e o acabamento para vender. Vou ver se consigo que na autorizada coloquem.

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